Абонентский отдел помагает решить Клиентам возникшие вопросы. Это квалифицированные специалисты, которые способны в море возникших вопросов найти решение и дать локоничный и точный ответ. Обеспечиваю поддержку Клиентов в разных областях, будь то наполнение сайта важной для Клиента информацией или же решение вопросов IT-аутсорсинга.

Особые приметы:

Бойцы невидимого фронта - Вы их не видите, но всегда приятно с ними поговорить по телефону, дружелюбны до безумия, стрессоустойчивы, всегда готовы выручить Вас, отвечая на вопросы, порой не касаемых работы, например, какая погода будет на следующей недели... хотя порой не понятно, откуда они знают ответ на данные вопросы.

Функции:

Обеспечение обновления информации на сайтах Клиентов, консультирование по первичным вопросам, касаемых работы программного обеспечения... зачастую - моральная поддержка.